Stand: 25. September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop undermountain-store.com abgeschlossen werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Verbraucher:innen im Sinne dieser AGB sind Personen, für die das Geschäft nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört (§ 1 KSchG). Abweichende Bedingungen unserer Kund:innen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
undermountain – Thomas Unterberger
Wildpfad 11, 4822 Bad Goisern, Österreich
Telefon: +43 650 9484141
E-Mail: undermountain.contact@gmail.com
Weitere Angaben findest du im Impressum.
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und im Bestellprozess deine Daten eingeben. Vor dem Absenden siehst du eine Übersicht deiner Bestellung und kannst alle Eingaben prüfen und korrigieren. Mit dem Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen, spätestens jedoch mit dem Versand der Ware.
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die Daten deiner Bestellung; die Bestelldetails erhältst du zusätzlich per E-Mail. Diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen, ausdrucken oder speichern.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich zum Produktpreis fallen Versandkosten an, sofern du nicht die Abholung wählst. Die Versandkosten werden dir vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Ab einem Bestellwert von 150 € versenden wir innerhalb der im Shop angegebenen Liefergebiete versandkostenfrei. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle und Einfuhrabgaben anfallen, die von dir zu tragen sind.
5. Zahlung
Dir stehen – je nach Bestellung und Lieferland – folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- PayPal (einschließlich der über PayPal angebotenen Zahlarten wie Kredit-/Debitkarte, EPS oder Trustly)
- Kredit- und Debitkarte
- Apple Pay und Google Pay
- EPS und iDEAL
- Klarna
- Barzahlung bei Abholung
Welche Zahlungsarten konkret zur Auswahl stehen, siehst du im Bestellprozess. Bei Zahlung über Klarna oder PayPal gelten zusätzlich deren Nutzungsbedingungen.
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Bei Barzahlung bezahlst du den Betrag bei der Abholung.
6. Lieferung und Abholung
Wir liefern in die im Bestellprozess angebotenen Länder. Der Versand erfolgt mit der Österreichischen Post oder einem anderen Versanddienstleister.
Die Lieferzeit beträgt innerhalb Österreichs in der Regel 2–4 Werktage ab Zahlungseingang. Bei Lieferungen ins Ausland kann die Zustellung einige Tage länger dauern. Ist ein Artikel ausnahmsweise nicht sofort lieferbar, informieren wir dich umgehend.
Wenn du die Abholung wählst, vereinbaren wir mit dir einen Termin zur Abholung in 4822 Bad Goisern.
Bei Verbraucher:innen geht die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Ware erst mit der Übergabe an dich oder an eine von dir bestimmte Person über (§ 7b KSchG).
7. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)
Als Verbraucher:in hast du ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen. Alle Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf kannst du auch direkt online über die Seite Vertrag widerrufen erklären.
Kein Rücktrittsrecht besteht bei Waren, die nach deinen Vorgaben angefertigt werden oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG), insbesondere bei individuellen Auftragsarbeiten. Handgefertigte Unikate aus unserem regulären Sortiment sind davon nicht betroffen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
Unsere Produkte werden von Hand gefertigt. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Maserung, Form oder Oberfläche gegenüber den Produktfotos sind deshalb möglich und gehören zum Charakter jedes Einzelstücks. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie der Produktbeschreibung entsprechen und die Verwendbarkeit nicht beeinträchtigen.
Bitte melde offensichtliche Transportschäden möglichst rasch bei uns. Deine gesetzlichen Rechte werden davon nicht berührt.
10. Haftung
Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht für Schäden an der Person sowie – gegenüber Verbraucher:innen – für Schäden an Sachen, die du uns zur Bearbeitung übergeben hast. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11. Auftragsarbeiten
Individuelle Anfertigungen (Auftragsarbeiten) vereinbaren wir gesondert mit dir, insbesondere zu Ausführung, Preis und Lieferzeit. Stellst du uns Vorlagen wie Logos, Bilder oder Texte zur Verfügung, bestätigst du, dass du zu deren Verwendung berechtigt bist.
12. Außergerichtliche Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen wende dich bitte direkt an uns – wir finden gerne eine Lösung.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Bist du Verbraucher:in, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dir dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
Für Unternehmer:innen ist Gerichtsstand das für 4822 Bad Goisern sachlich zuständige Gericht. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.